Informatie over MHC Woerden
| Klik voor meer informatie over de betreffende categorie |
| Medisch (17) |
| Verenigingssparen (15) |
| Verenigingssparen |
| Hoe krijgen nieuwe leden een Clubcard? |
| Nieuwe leden krijgen automatisch een mail van MHCWoerden met daarin een voucher waarmee ze een Hockeypass kunnen afhalen bij de bar. |
| Hoe zet ik saldo op mijn Hockeypass? |
| Opladen van de Hockeypass kun je thuis eenvoudig zelf doen via www.mhcwoerden.nl, klik op menu 'Hockeypass' en vervolgens op 'Opladen Hockeypass'. Per e-mail ontvang je de voor jou unikeke inloggegevens. Je bepaalt ook zelf welk saldo je op jouw kaart (of die van je kinderen) wilt zetten, waarbij € 500 het maximum is.
Het opladen kan op 3 manieren:
1. Via een iDeal transactie, waarmee je je geld overmaakt van een privé giro- of bankrekening naar de rekening, die aan jouw Clubcard is gekoppeld. Aan deze transactie zijn € 0,80 kosten verbonden.
2. Door het sturen van een email aan hockeypass@mhcwoerden.nl (u maakt het bedrag over naar rekeningnummer 1583.25.818 t.n.v. MHC Woerden o.v.v. "Bijstorten Hockeypass/ naam/ pasnummerâ€. Aan deze transactie zijn GEEN kosten verbonden.
3. U kunt uw Hockeypass(sen) met cash opwaarderen aan de bar in het clubhuis. Aan deze transactie zijn GEEN kosten verbonden.
Binnenkort kun je ook extra saldo op je Hockeypass sparen via aankopen bij aangesloten sponsors. Zodra dit mogelijk is ontvang je hierover extra informatie.
In alle gevallen komt er geen geld op de Hockeypass zelf te staan maar in het systeem, gekoppeld aan jouw naam. Mocht je de clubcard onverhoopt kwijt raken ben je dus geen geld kwijt. Via de website van MHCWoerden kun je jouw verloren Hockeypass blokkeren en blijft je saldo gewoon staan. |
| Hoe zit het met de Hockeypass voor minderjarige leden? |
| Voor ouders/verzorgers van minderjarige leden bestaat de mogelijkheid om het saldobeheer over de Hockeypass van hun kind te voeren. Hiermee is het saldo te limiteren en heb je als ouder/verzorger de zekerheid dat het saldo uitsluitend op de club kan worden aangewend. Een ander voordeel is dat minderjarigen met hun Hockeypass geen alcohol kunnen kopen, want de passen zijn persoons- en dus leeftijdgebonden. Mocht je het fijn vinden om bij het inloggen direct de gegevens van uw kind(eren) inzichtelijk te hebben. Stuur dan een e-mail naar hockeypass@mhcwoerden.nl. Vermeldt hierin de NAW gegevens en het pasnummer van de betreffende kinderen. |
| Ik heb nog geen Hockeypass wat moet ik doen? |
| Nieuwe leden krijgen automatisch een mail van MHCWoerden met daarin een voucher waarmee ze een Hockeypass kunnen afhalen bij de bar. In alle andere gevallen kun je via de website een Hockeypass aanvragen. Na goedkeuring van de aanvraag duurt het ongeveer drie weken voordat je de Hockeypass kunt afhalen. |
| Ik kan de Hockeypass zelf niet ophalen tijdens de lancering op beide zaterdagen (8 en 15 september 2012). |
| In dat geval kan je een familielid (LET OP, alleen familieleden) je Hockeypass laten ophalen met jouw mailtje en een kopie van jouw ID-kaart. |
| Ik krijg niet direct antwoord op mijn vragen over de Hockeypass, hoe kan dat? |
| Het is voor het eerst dat MHCWoerden een dergelijk betaal/spaarsysteem introduceert. We zijn een vrijwilligersorganisatie en dat levert bij veel vragen tegelijk soms enige vertraging op. |
| Is er een Hockeypass voor niet leden? |
| Ja, er is een Hockeypass voor niet leden. Ouders, verzorgers en niet leden zoals bezoekers, kunnen ook een Hockeypass aanvragen en op die manier meeprofiteren van de voordelen die de Hockeypass biedt. Aanvragen kan via de website van de MHCWoerden. De aanvraag zal vervolgens door de club worden beoordeeld. Uiteraard wordt er vertrouwelijk omgegaan met persoonsgegevens en worden deze in geen geval aan derden verstrekt. |
| Is er een Hockeypass voor teams? |
| Ja, het is mogelijk een Team- Hockeypass aan te vragen. Per team kan er een Hockeypass worden aangevraagd, waarbij onderling het beheer en saldo dient te worden geregeld. De kosten van een Team- Hockeypass bedragen € 5,- Voor aanvragen kiest u `Aanvragen Hockeypass `. Vermeldt tevens de contactgegevens van de beheerder van de Team- Hockeypass. |
| Kan ik meteen betalen met de Hockeypass? |
| Je kunt meteen met je Hockeypass betalen want MHCWoerden heeft op alle nieuwe passen €1,- saldo gestort! |
| Kan ik ook saldo laden aan de bar? |
| Ja, saldo laden kan ook aan de bar. In dat geval betaal je cash en wordt dat bedrag direct op je Hockeypass geladen. |
| Kan ik ook saldo vanaf mijn Hockeypass terug storten op mijn bankrekening? |
| Nee, saldo op je Hockeypass kun je niet terugstorten op andere passen of op je rekening. |
| Wat is de Hockeypass? |
| De Hockeypass is een veilig betaalmiddel waarmee je alle consumpties in het clubhuis kunt betalen. Je hebt dus geen contant geld meer nodig. Via iDeal, via mail of in het clubhuis kun je je Hockeypass van saldo voorzien. In de toekomst kun je bij sponsors van MHCWoerden ook nog extra saldo sparen. We noemen dat Verenigingssparen. Over het Verenigingssparen wordt je binnenkort apart geïnformeerd. Betalen met je Hockeypass levert je meteen voordeel op, want alle nieuwe Hockeypassen bevatten meteen al €1,- aan saldo. |
| Wat moet ik doen bij diefstal of vermissing? |
| Ook bij diefstal of vermissing ga je naar www.mhcwoerden.nl. Klik op menu 'Hockeypass' en vervolgens op 'Blokkeren Hockeypass'. Je kunt daar direct je Hockeypass blokkeren en een nieuwe aanvragen als u inlogd. |
| Wie doet de administratie van de Hockeypass? |
| Voor de administratieve afhandeling heeft MHCWoerden een overeenkomst gesloten met Le Credit Sportif. Zij zijn leverancier van de kassaterminals in het clubgebouw en beheren de backoffice van de Clubcard. Onze interne controle van het hele systeem ligt voor het financiële gedeelte bij onze penningmeester en voor het sponsorgedeelte bij onze voorzitter van de sponsorcommissie. |
| Zijn er kosten kosten verbonden aan de Hockeypass? |
| De Hockeypass wordt je gratis aangeboden door onze hoofdsponsor De Troubadour voor niet-leden of bedragen de paskosten € 5,-. Bij vermissing bedragen de administratiekosten voor een vervangende pas € 10,-. Niet verliezen dus! Bij het opladen via iDeal wordt € 0,80 transactiekosten in rekening gebracht. |
